개인통관번호 재발급 방법 · 조회 절차 · 도용 신고 (완벽 가이드)

개인통관번호 재발급 방법 · 조회 절차 · 도용 신고 (완벽 가이드)

해외직구 필수 번호 P로 시작하는 13자리 개인통관고유부호(PCCC)의 재발급·조회·변경·사용정지, 도용 신고까지 한 번에 정리했습니다.

공식 바로가기

유니패스 발급/조회(관세청) — unipass.customs.go.kr 도용 신고 — unipass.customs.go.kr FAQ: 변경·사용정지 — customs.go.kr FAQ: 도용 대처 — customs.go.kr 정부서비스 안내 — gov.kr

※ 위 링크는 관세청/정부 공식 경로입니다.

목차

1. 개인통관번호 한눈에 보기
2. 언제 재발급해야 할까?
3. PC로 재발급(유니패스)
4. 모바일로 재발급(모바일 관세청/모바일 웹)
5. 재발급 전 반드시 확인할 점
6. 도용 의심 시 신고 절차
7. 자주 묻는 질문(요약)
8. 공식 링크 모음

개인통관번호 한눈에 보기

• 정식 명칭: 개인통관고유부호(Personal Customs Clearance Code, PCCC)
• 형식: P + 숫자 12자리 (총 13자리)
• 용도: 해외직구 등 개인물품 수입 신고 시 본인 식별(주민등록번호 대체)
• 발급·조회·변경: 관세청 유니패스(PC/모바일)에서 본인인증 후 즉시 처리

참고: 외국인도 PCCC를 사용합니다. (여권번호·외국인등록번호 대신) — 관세청 영문 안내

언제 재발급해야 할까?

• 도용·유출이 의심될 때: 모르는 통관 알림/내역이 보일 때 즉시 재발급 및 신고
• 정기 점검: 개인정보 보호 차원에서 주기적 변경을 고려
• 신상정보 변경: 개명·주소 변경 등 연계정보를 수정하거나 필요 시 재발급

PC로 재발급(유니패스)

1. 유니패스 개인통관고유부호 접속
2. 본인인증(휴대폰/공동인증서/간편인증) 후 조회 화면 이동
3. [수정] → [재발급] 선택, 사유(도용 의심/정보보호 등) 입력
4. [변경]을 누르면 새 PCCC가 즉시 발급되고 기존 번호는 사용정지

발급 직후 자주 쓰는 해외쇼핑몰 계정의 저장된 통관번호를 새 번호로 교체하세요.

모바일로 재발급(모바일 관세청/모바일 웹)

1. 모바일 관세청 앱 실행 또는 모바일 브라우저로 유니패스 접속
2. 간편인증 등으로 본인확인 → 내 번호 조회
3. [수정] → [재발급] 터치 → 즉시 새 번호 발급

재발급 전 반드시 확인할 점

진행 중인 통관이 있다면?

해외 주문 건이 통관 진행 중일 때 번호를 바꾸면 쇼핑몰에 제출된 번호와 세관 시스템 번호가 달라 통관 보류·지연이 생길 수 있습니다. 가능하면 통관 완료 후 재발급하세요.

• 재발급 후 바로 반영: 다음 주문 오류 방지를 위해 각 쇼핑몰·배송대행지에 새 번호 업데이트
• 이상 알림 확인: 모르는 통관 알림이 오면 즉시 아래 신고 절차 진행

도용 의심 시 신고 절차

1. 유니패스 로그인 → 해외직구 통관내역 조회로 확인
2. 모르는 내역이 있으면 도용 신고 접수 또는 관세청 상담센터 125로 신고
3. 추가 피해 방지를 위해 즉시 재발급 및 기존 번호 사용정지

자세한 절차는 관세청 FAQ(도용 대처, 변경·사용정지)에서도 확인 가능합니다.

도용 신고 바로가기 FAQ: 도용 대처 FAQ: 변경·사용정지

자주 묻는 질문(요약)

Q1. 어디서 발급·조회·변경하나요?

관세청 유니패스에서 본인인증 후 즉시 가능합니다.

Q2. 도용이 의심되면?

유니패스 통관내역을 확인하고 도용 신고 또는 125로 신고, 새 번호를 재발급하세요.

Q3. 신상정보(이름·주소) 변경은?

유니패스 → 조회 → 실명인증 → 변경 화면에서 수정하거나, 필요 시 세관 방문으로 변경 가능합니다.

Q4. 외국인도 PCCC가 필요한가요?

네. 개인물품 수입 신고 시 외국인도 개인통관번호를 사용합니다.

공식 링크 모음

• 유니패스 개인통관고유부호(발급·조회·변경): https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do
• 유니패스 도용 신고: https://unipass.customs.go.kr/csp/openPersEcmAprpDclr.do
• 관세청 FAQ(도용 대처): https://www.customs.go.kr/call/ad/crmcc/selectFaqViewPage.do?cnslKnwlSrno=523&mi=6822
• 관세청 FAQ(변경·사용정지): https://www.customs.go.kr/call/ad/crmcc/selectFaqViewPage.do?cnslKnwlSrno=527&mi=6822
• 정부서비스 안내: https://www.gov.kr/portal/service/serviceInfo/122000000014

※ 본 글은 관세청 공식 안내와 정부 서비스 페이지를 참고하여 초보자도 실무에 바로 적용할 수 있도록 정리했습니다. 실제 화면은 시스템 업데이트에 따라 일부 다를 수 있습니다.