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효원상조 고객센터 전화번호·해지(해약) 방법·만기 환급 정리

정보나라대장 2025. 11. 3. 11:13
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효원상조 고객센터 전화번호·해지(해약) 방법·만기 환급 정리

효원상조 고객센터 완전정리 ☎️ (전화번호·해지 방법·만기 환급)

업데이트: 2025-11-03 · 작성: 인포바람

효원상조의 고객센터 연락처, 해지(해약) 절차, 해약환급금 산정 기준, 만기 환급 관련 유의사항을 공식 안내에 근거해 한 장으로 정리했습니다. 상품·약관에 따라 세부 조건이 다르니 반드시 공식 링크로 최종 확인하세요.

1) 고객센터 전화번호·운영

용도번호/채널운영근거
고객센터(대표) 1588-8873 평일 09:00~18:00(공휴일/주말 별도 공지) 공식 홈페이지·모바일 페이지/푸터 표기, 공식 SNS.
장례접수(24시) 1577-8873 연중무휴 24시간 카카오 채널 공식 프로필 표기.

2) 해지(해약) 절차·필요서류

  1. 고객센터 연락 → 해지 의사 표시, 가입정보 확인, 환급 예상 안내 요청.
  2. 서류 준비 → 통상 해약신청서, 신분증 사본, 통장사본, 회원증서(분실 시 안내에 따름). ※ 대리 신청 시 위임장·인감 등 추가 요구 가능. (일반 절차 안내)
  3. 제출 → 안내된 주소/팩스로 송부(또는 지정 창구 방문). 접수 후 내부 확인. (일반 절차 안내)
  4. 환급 → 약관의 해약환급금 기준에 따라 산정·입금(영업일 기준 처리).

서류·접수처는 상품/시점에 따라 다를 수 있습니다. 반드시 고객센터에서 최신 서식·주소를 확인한 뒤 발송하세요.

3) 해약환급금 산정 기준(요지)

  • 환급금은 약관의 해약환급금 산정표불입 회차/금액 등을 기준으로 계산됩니다. 초기 기간은 환급금이 낮을 수 있습니다.
  • 불입금 관리·제공 물품/서비스, 환급 시기 등은 회사 고지에 따릅니다. 세부 기준은 공식 고지 문서를 참고하세요.

4) 만기 환급(상품별 유의사항)

효원상조는 과거 만기 해지 시 100% 환급을 표방한 특정 상품(예: 해피효원482 등)을 홍보한 바 있습니다. 다만 이는 상품별 조건에 따른 약정으로, 가입 상품·약관에 따라 환급률/조건이 상이합니다. 현재 보유 상품의 약관과 회사 공지를 반드시 확인하세요.

포인트 · “만기=무조건 100%”가 아니라 가입한 상품의 만기/환급 조건에 따릅니다. 고객센터에서 내 상품명·가입일·회차 기준으로 정확 환급액을 조회하세요.

5) 자주 묻는 질문(FAQ)

Q1. 문자나 카카오톡으로 해지할 수 있나요?

원칙적으로 고객센터 접수→서류 제출 절차가 필요합니다. 상품·시점에 따라 서명이 필요한 서식이 있으니 전화로 최신 절차를 확인하세요.

Q2. 환급까지 얼마나 걸리나요?

접수·확인 이후 영업일 기준 처리됩니다. 정확한 기일은 접수 시점과 심사에 따라 달라질 수 있습니다. (해약환급금 기준·절차 참고) :

Q3. 고객센터가 통화 중일 때는?

공식 카카오 채널/홈페이지 공지를 병행 확인하고, 장례 긴급 상황은 1577-8873(24시)로 즉시 연결하세요.

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