KT 해킹 위약금 면제(환급) 신청 방법 총정리: 2026년 1월 14일 시작

KT 해킹 위약금 면제(환급) 신청 방법 총정리: 2026년 1월 14일 시작

결론부터 말하면, “자동 면제”가 아니라 “환급 신청” 구조입니다. 신청 기간(2026.01.14~01.31)을 놓치면 환급을 받기 어렵습니다. 아래에서 대상 조건, 제외 대상, 신청 방법(온라인/전담센터/매장), 입금 일정까지 핵심만 정확히 정리합니다.

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• 공식 조회/환급: https://check.kt.com/trfd/TerminationRefundInfo.html

• KT 공지(원문): https://inside.kt.com/html/notice/notice_detail.html?bno=13015

• KT 환급 안내(홈): https://kt.com/refundhome

목차 (바로가기)

1. 신청 일정 한눈에 2. 환급(면제) 대상 조건 3. 제외 대상(중요) 4. 환급되는 위약금 범위 5. 신청 방법 3가지 6. 신청 시기별 입금 일정 7. 미성년자·법인·예외 사유 8. 자주 묻는 질문(FAQ) 9. 체크리스트(실전)

1. 신청 일정 한눈에

• 위약금 조회: 2025년 12월 30일(화)부터 가능
• 환급 신청: 2026년 1월 14일(수) 09:00 ~ 2026년 1월 31일(토) 22:00

조회/신청은 본인확인(본인인증) 후 진행됩니다.

2. 환급(면제) 대상 조건

공식 안내 기준으로, 아래 조건을 모두 충족해야 합니다.

• 2025년 8월 31일(일) 24시 기준 KT 무선 이용(사용) 중인 고객
• 2025년 9월 1일(월) 00시 ~ 2026년 1월 13일(화) 24시 사이 해지하여 위약금 발생 고객

핵심은 “해지 후 위약금이 발생했고, 그 위약금은 우선 청구/납부가 필요할 수 있으며, 환급은 별도 신청이 필요”하다는 점입니다.

3. 제외 대상(중요)

아래에 해당하면 환급(면제) 대상에서 제외될 수 있습니다.

• 2025년 9월 1일 이후 신규 또는 재약정(우수기변 포함) 고객
• 2025년 9월 1일 ~ 2026년 1월 13일 사이 해지 후 재가입한 고객
• IoT 또는 직권해지 회선
• 알뜰폰(MVNO)은 원칙적으로 KT 직접 계약과 구분되어 대상에서 제외되는 안내가 있습니다(조회 페이지에서 최종 확인 권장).

4. 환급되는 위약금 범위 (무엇이 환급되고, 무엇이 제외되는가)

환급 대상(무선 ‘약정 위약금’)

• 지원금 약정/요금할인 약정을 받은 후 기간을 채우지 못하고 해지하여 발생하는 무선 약정 위약금
• 예: 공시(공통)지원금 위약금, 추가지원금 위약금, 선택약정 할인반환금 등(조회 결과에 표시되는 “약정 위약금” 중심)

대상 제외(자주 헷갈리는 항목)

• 단말기 할부금 (기기값) — 위약금과 별개
• 유선상품 위약금 (인터넷/TV 등)
• 결합 위약금
• 요금하향 차액정산금

5. 신청 방법 3가지 (온라인/전담센터/KT매장)

방법 A) 온라인 신청(가장 빠름)

• 공식 페이지 접속 → 본인인증 → 대상 여부/금액 조회 → 환급 계좌 입력 후 신청

• 신청/조회: https://check.kt.com/trfd/TerminationRefundInfo.html

방법 B) 전담센터 전화 신청

• 전담센터: 080-470-7790
• 운영시간(안내 기준): 월~토 09:00~18:00 (일요일/공휴일 제외)
• 본인확인 후 신청 진행

방법 C) KT 매장 방문 신청

• 신분증 지참 후 KT 매장에서 조회/신청
• 특히 미성년자·법인은 온라인이 제한될 수 있어 매장/전담센터가 유리

환급 계좌는 기본적으로 “동일 명의” 계좌가 원칙입니다(미성년자/법인 등 예외 케이스는 별도 안내).

6. 신청 시기별 입금 일정 (공식 표 기준)

환급 입금일은 해지일과 환급 신청일 조합에 따라 달라집니다.

해지일	환급 신청일	환급(입금) 예정
2025.09.01 ~ 2025.12.31	2026.01.14 ~ 2026.01.18	2026.01.22
2025.09.01 ~ 2025.12.31	2026.01.19 ~ 2026.01.31	2026.02.05
2026.01.01 ~ 2026.01.13	2026.01.14 ~ 2026.01.31	2026.02.19

참고: 조회된 “예상 금액”은 기준 시점(예: 11월 말 기준 등)에 따라 실제 해지 시점 위약금과 차이가 날 수 있다는 안내가 포함되어 있습니다(조회 페이지 유의사항 참고).

7. 미성년자·법인·예외 사유(특수 케이스) 정리

미성년자/법인

• 온라인 조회/신청이 제한될 수 있어 KT 매장 또는 전담센터로 진행 권장
• 필요 서류(예시): 신분증, 가족관계 확인 서류, 위임장 등 — 방문 전 “필요 서류 안내”를 확인하는 것이 안전

특수 사유로 1/13까지 해지를 못한 경우

• 장기 입원, 군 복무, 해외 체류(선원 포함), 형 집행, 도서·벽지 거주 등 사유가 있으면 사유 해소 후 14일 이내 해지 + 전담센터 증빙 제출로 처리 가능
• 최종 환급 신청 기한: 2026년 6월 30일
• 전담센터: 080-470-7790

8. 자주 묻는 질문(FAQ)

Q1. 1월 14일 전에 신청하면 안 되나요?

A. 공식 안내 기준으로 1월 13일까지는 조회 중심이며, 환급 신청은 1월 14일 09시부터 가능합니다.

Q2. 위약금이 이미 청구/납부된 상태인데 환급되나요?

A. 대상 조건에 해당하면 환급 신청을 통해 환급 절차가 진행됩니다. (신청이 필수)

Q3. 단말기 할부금도 같이 없어지나요?

A. 아닙니다. 단말기 할부금은 위약금과 별개로 안내되어 있으며, 환급 대상에서 제외됩니다.

Q4. 가족 계좌로 환급받을 수 있나요?

A. 기본 원칙은 동일 명의 계좌입니다. 미성년자 등 예외 케이스는 전담센터/매장 안내를 따르는 것이 안전합니다.

Q5. 신청 가능한 시간대가 있나요?

A. 공식 Q&A 안내 기준으로 신청 기간 내 09시~22시 신청이 가능하다고 안내되어 있습니다.

9. 체크리스트(실전) — 이대로만 하면 됩니다

1. 대상 여부/예상 금액 조회 (본인인증)
   → https://check.kt.com/trfd/TerminationRefundInfo.html
2. 내 회선이 제외 대상(신규/재약정/우수기변/해지 후 재가입/IoT/직권해지)에 해당하는지 확인
3. 환급 신청 기간에 온라인/전담센터/매장 중 편한 방법으로 신청
4. 환급(입금) 예정일을 캘린더에 기록 (위 표 참고)
5. 특수 사유(군복무/해외체류 등)라면 전담센터로 증빙 + 기한(2026.06.30) 확인

본 글은 KT 공식 공지/조회 페이지에 기재된 조건·일정·제외 기준을 우선 기준으로 정리했습니다. 실제 적용 여부는 조회 페이지 결과 및 KT 안내를 최종 기준으로 확인하세요.